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苹果公司提供多种方式来联系其客服以获取支持，包括电话客服、在线聊天和预约店内维修等。关于苹果系统购买问题，可以参考以下方式联系客服。
1、拨打苹果官方客服电话：在中国大陆，可以拨打400-666-8800这个电话号码，会有专业的工作人员提供帮助和指导，如果是关于购买的问题，可以选择转接购买部门的客服。
2、在线客服咨询：登录苹果官方网站，点击“技术支持”，然后选择“联系我们”，可以选择在线聊天或预约电话服务，描述您的问题，客服人员会提供解决方案。
3、预约苹果零售店服务：如果所在地有苹果零售店，可以直接前往店面寻求帮助，在苹果官网上可以预约服务，到达店面后可以直接与工作人员沟通购买问题。
无论选择哪种方式，都可以有效地解决苹果系统购买过程中遇到的问题，如果涉及到退款或购买纠纷等复杂问题，可能需要提供更多的证明文件或信息，以便客服人员更好地解决问题。